会议成功开始，最关键的就在会议（yì）接待的环节。必须安排好接待（dài）的人员、接待的场所、接待时所需要（yào）的各种物品。

会（huì）前工作（zuò）：
1、与会议主办者（zhě）洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会（huì）议主办者实地考察会议（yì）举办场所。
4、与会议主办者确认会议（yì）接待方案。
5、与会议主办者签订会议接待（dài）标（biāo）准合同（tóng）。
6、确（què）认会议主办者预（yù）付会议（yì）订（dìng）金事宜。
7、在会议举（jǔ）办前制定会议工作人（rén）员服务标准（zhǔn）条例及会议接（jiē）待手册。
8、准（zhǔn）备会议资料。（含代邀请（qǐng）相关领导、新（xīn）闻媒体、新闻通稿、接待（dài）资料、会议配套的（de）商务服务及公关礼仪（yí）、翻译（yì）、通讯及文秘服务。）

会中工作：
9、机场、码头、车站：专人、专车分批（pī）分时段按要求接站。
10、会议酒店现场：会（huì）议秘书（shū）分发会（huì）议资料，来客接（jiē）待。
11、会议秘书协助会场布（bù）置及会场的会务服务。
12、会议秘书在会（huì）议接待（报到）处协助会务组确认（rèn）和（hé）分发房间，确认VIP用（yòng）房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等（děng）会务工作。
13、确认用餐时间、菜（cài）单、标准、形式、酒水及主次桌和（hé）其他相关安排等（děng）工（gōng）作（zuò）。
14、提前（qián）确（què）认（rèn）会议代表（客户）的娱乐项目（mù）、娱乐场所及消费和付（fù）费的方式。
15、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃（chī）、住（zhù）、行、游、购、娱安排事宜（日程安排、房餐（cān）车（chē）导游等安排）。
16、确认并保障会议（yì）期（qī）间会场防盗（dào）、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
17、确（què）认特殊客（kè）人（含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属（shǔ）等）的安排及接（jiē）待工（gōng）作。
18、协调会议期间（jiān）的交通工具的安排。
19、代办会议代表返（fǎn）程及（jí）他程的交通票务及（jí）其他委托代办服务。

会后工作（zuò）：
20、会务服务的总结、评（píng）估、会议代表的意见反馈及（jí）处理工作。
21、会议资（zī）料、领（lǐng）导讲话稿、代表（biǎo）发言（yán）稿、新（xīn）闻报道资（zī）料的（de）汇总结（jié）书（shū）工作及（jí）印刷代表通讯录。
22、与（yǔ）会议主办者（zhě）的（de）费用结算工作。
23、欢（huān）送代表工作。