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内容摘要：南海网海口1月（yuè）7日动静(南海网记者彭琳沁（qìn）)自（zì）2011年11月底（dǐ）召开海南广西两省六市旅（lǚ）游市场结正当律会议以来，海南成（chéng）立了广西散客地（dì）接社联盟，增强（qiáng）两地旅游办理。联盟成立一个多月以来，成效显著，实现（xiàn）了广西旅客在（zài）琼（qióng）旅游零投诉。旅客对（duì）劲度晋升，导...王晓华暗示，此后联盟将扩大合作规模，拟定则程。他提议，在秀英港（gǎng）应该成立旅（lǚ）客欢迎（yíng）中间，进出秀英的（de）客人都可以经由过程（chéng）欢（huān）迎中间咨（zī）询和中转。同时，他（tā）但愿媒体增强对海南旅游质量的监视。...
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南海网海口（kǒu）1月7日动静(南（nán）海网记者（zhě）彭琳沁)自2011年11月底召开（kāi）海南（nán）广西两省六市旅（lǚ）游市场结正当律（lǜ）会（huì）议以来（lái），海（hǎi）南（nán）成立了广西（xī）散客地接社（shè）联盟，增强两地旅游（yóu）办理（lǐ）。联盟（méng）成立一个多月以来，成效显著，实现了广西旅客在琼旅游（yóu）零投诉。旅（lǚ）客对劲度晋（jìn）升，导游带团压力减（jiǎn）轻（qīng），旅行社好处（chù）获（huò）得保障。
近（jìn）年来，广西来海南旅游的人逐渐增多。但因为此部门（mén）旅客（kè）布局（jú）复杂，广（guǎng）西组（zǔ）团难度大，海南地接社又无（wú）序竞争，乃至旅游办事质量不竭（jié）下降，旅客投诉不竭（jié）增添。据（jù）不完全统计，从广西中转（zhuǎn）到海南的散客投（tóu）诉量占（zhàn）海南散客市场投（tóu）诉量的90%以（yǐ）上，占海（hǎi）南全省旅游投诉总数的（de）30%。
2011年12月1日（rì），广西（xī）散（sàn）客地接社联盟成立。联盟成立以来，北（běi）海地域旅游团队的办事（shì）质量获得较着改（gǎi）善（shàn），没（méi）有发生一宗因办事质量和强迫消费激发的旅游投诉，导（dǎo）游带团压力减轻，旅行社的（de）好处（chù）也获得了（le）保障（zhàng）。
海南（nán）省旅游（yóu）质量监视办（bàn）理所所长王晓（xiǎo）华曾（céng）用四点归纳综（zōng）合了北海（hǎi）市场存在的问题，一是价钱，旅客进入海南后对其二次收费；二是（shì）线路，因收取（qǔ）价钱（qián）低，所到景点线路不具代表性，购物（wù）景点较多；三是办（bàn）事质量和立场，四是信息不合错误（wù）称，旅客知（zhī）道（dào）少（shǎo）、旅行社隐（yǐn）瞒多。自从联盟（méng）成立以来，这些（xiē）状况较（jiào）着改善。
王晓华暗示，此后联盟将扩大合（hé）作规模，拟定则程。他提（tí）议，在（zài）秀英港应该成立旅客欢（huān）迎中间，进出秀英的客人都可以经由过程（chéng）欢（huān）迎中间咨询和中（zhōng）转。同时，他但愿媒体增（zēng）强对海南旅游质量（liàng）的监视。
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更新时间：2012-01-07 09:02 来源（yuán）：南（nán）海（hǎi）网 编号：013916817
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